top of page
logo.png

Política de privacidad

Última actualización: 14 de mayo de 2025

​

Esta Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de Su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Utilizamos Sus Datos Personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, Usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

 

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

Para los fines de esta Política de Privacidad:

  • Cuenta se refiere a una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.

  • Afiliado se refiere a una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, intereses de capital u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.

  • Negocio, para los fines de la CCPA/CPRA, se refiere a la Compañía como la entidad legal que recopila la información personal de los Consumidores y determina los fines y los medios del procesamiento de la información personal de los Consumidores, o en nombre de la cual dicha información se recopila y que, sola o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del procesamiento de la información personal de los consumidores, y que realiza negocios en el Estado de California.

  • CCPA y/o CPRA se refieren a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (la "CCPA") enmendada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (la "CPRA").

  • Compañía (denominada como "la Compañía", "Nosotros" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Navigamo LLC, 9806 Goldenrod Dr, Boynton Beach, FL 33437.

    • Para los fines del GDPR, la Compañía es el Controlador de Datos.

  • Consumidor, para los fines de la CCPA/CPRA, se refiere a una persona física que es residente de California. Un residente, según se define en la ley, incluye (1) toda persona que se encuentra en los EE. UU. con un propósito que no sea temporal o transitorio, y (2) toda persona domiciliada en los EE. UU. que se encuentra fuera de los EE. UU. con un propósito temporal o transitorio.

  • Cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en Su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo, que contienen los detalles de Su historial de navegación en ese sitio web, entre sus muchos usos.

  • País se refiere a: Florida, Estados Unidos.

  • Controlador de Datos, para los fines del GDPR (Reglamento General de Protección de Datos), se refiere a la Compañía como la persona jurídica que, sola o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del procesamiento de los Datos Personales.

  • Dispositivo se refiere a cualquier dispositivo que puede acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono móvil o una tableta digital.

  • No Rastrear (DNT, por sus siglas en inglés) es un concepto promovido por las autoridades reguladoras de EE. UU., en particular la Comisión Federal de Comercio (FTC) de EE. UU., para que la industria de Internet desarrolle e implemente un mecanismo que permita a los usuarios de Internet controlar el rastreo de sus actividades en línea a través de los sitios web.

  • GDPR se refiere al Reglamento General de Protección de Datos de la UE.

  • Datos Personales es cualquier información que se relaciona con un individuo identificado o identificable.

    • Para los fines del GDPR, los Datos Personales se refieren a cualquier información relacionada con Usted, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.

    • Para los fines de la CCPA/CPRA, los Datos Personales se refieren a cualquier información que lo identifique, se relacione con Usted, lo describa o sea capaz de asociarse razonablemente con Usted, o que pueda vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con Usted.

  • Servicio se refiere al Sitio Web.

  • Proveedor de Servicios se refiere a cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas o individuos de terceros empleados por la Compañía para facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio. Para los fines del GDPR, los Proveedores de Servicios se consideran Procesadores de Datos.

  • Servicio de Red Social de Terceros se refiere a cualquier sitio web o cualquier sitio web de red social a través del cual un Usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para usar el Servicio.

  • Datos de Uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o de la infraestructura del Servicio en sí (por ejemplo, la duración de una visita a la página).

  • Sitio Web se refiere a nemo, accesible desde https://www.gonemo.ai.

  • Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o a la compañía, u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

    • Bajo el GDPR, Usted puede ser referido como el Sujeto de Datos o como el Usuario, ya que es la persona que utiliza el Servicio.

 

Recopilación y Uso de Sus Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales Mientras utiliza Nuestro Servicio, podemos pedirle que Nos proporcione cierta información de identificación personal que puede usarse para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

  • Dirección de correo electrónico

  • Nombre y apellido

  • Número de teléfono

  • Dirección, Estado, Provincia, Código Postal, Ciudad

  • Datos de Uso

Datos de Uso Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al usar el Servicio.

Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet (por ejemplo, dirección IP) de Su Dispositivo, el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de Su visita, el tiempo que pasó en esas páginas, identificadores de dispositivo únicos y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de Su dispositivo móvil, la dirección IP de Su dispositivo móvil, Su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores de dispositivo únicos y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que Su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.

Información de Servicios de Red Social de Terceros

La Compañía le permite crear una cuenta e iniciar sesión para usar el Servicio a través de los siguientes Servicios de Red Social de Terceros:

  • Google

  • Facebook

  • Instagram

  • Twitter

  • LinkedIn

Si decide registrarse a través o de alguna otra manera Nos otorga acceso a un Servicio de Red Social de Terceros, podemos recopilar Datos Personales que ya están asociados con Su cuenta de Servicio de Red Social de Terceros, como Su nombre, Su dirección de correo electrónico, Sus actividades o Su lista de contactos asociada con esa cuenta.

También puede tener la opción de compartir información adicional con la Compañía a través de Su cuenta de Servicio de Red Social de Terceros. Si elige proporcionar dicha información y Datos Personales, durante el registro o de otra manera, le está dando permiso a la Compañía para usarlos, compartirlos y almacenarlos de manera consistente con esta Política de Privacidad.

Tecnologías de Seguimiento y Cookies

Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

  • Cookies o Cookies del Navegador. Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en Su Dispositivo. Puede instruir a Su navegador para que rechace todas las Cookies o para que le indique cuándo se está enviando una Cookie. Sin embargo, si no acepta las Cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de Su navegador para que rechace las Cookies, nuestro Servicio puede usar Cookies.

  • Balizas Web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una sección determinada y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las Cookies pueden ser "Persistentes" o de "Sesión". Las Cookies Persistentes permanecen en Su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las Cookies de Sesión se eliminan tan pronto como cierra Su navegador web. Puede obtener más información sobre las cookies en el artículo del sitio web de TermsFeed.

Utilizamos Cookies de Sesión y Persistentes para los fines establecidos a continuación:

  • Cookies Necesarias / Esenciales

    • Tipo: Cookies de Sesión

    • Administradas por: Nosotros

    • Propósito: Estas Cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través del Sitio Web y para permitirle usar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y a prevenir el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas Cookies, los servicios que ha solicitado no se pueden proporcionar, y solo utilizamos estas Cookies para proporcionarle esos servicios.

  • Cookies de Aceptación de la Política / Aviso de Cookies

    • Tipo: Cookies Persistentes

    • Administradas por: Nosotros

    • Propósito: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web.

  • Cookies de Funcionalidad

    • Tipo: Cookies Persistentes

    • Administradas por: Nosotros

    • Propósito: Estas Cookies Nos permiten recordar las elecciones que hace cuando usa el Sitio Web, como recordar Sus datos de inicio de sesión o preferencia de idioma. El propósito de estas Cookies es proporcionarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a ingresar Sus preferencias cada vez que usa el Sitio Web.

  • Cookies de Seguimiento y Rendimiento

    • Tipo: Cookies Persistentes

    • Administradas por: Terceros

    • Propósito: Estas Cookies se utilizan para rastrear información sobre el tráfico al Sitio Web y cómo los usuarios lo utilizan. La información recopilada a través de estas Cookies puede identificarlo directa o indirectamente como un visitante individual. Esto se debe a que la información recopilada generalmente está vinculada a un identificador seudónimo asociado con el dispositivo que utiliza para acceder al Sitio Web. También podemos usar estas Cookies para probar nuevas páginas, funciones o nuevas funcionalidades del Sitio Web para ver cómo reaccionan nuestros usuarios a ellas.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, visite nuestra Política de Cookies o la sección de Cookies de nuestra Política de Privacidad.

 

Uso de Sus Datos Personales

La Compañía puede usar los Datos Personales para los siguientes fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluido el monitoreo del uso de nuestro Servicio.

  • Para administrar Su Cuenta: para gestionar Su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporciona pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Usted como usuario registrado.

  • Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que ha comprado o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.

  • Para contactarlo: Para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push de una aplicación móvil con respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.

  • Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.

  • Para gestionar Sus solicitudes: Para atender y gestionar Sus solicitudes a Nosotros.

  • Para entregarle publicidad dirigida: Podemos usar Su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad (y trabajar con proveedores de terceros que lo hagan) adaptados a Sus intereses y/o ubicación y para medir su efectividad.

  • Para transferencias de negocios: Podemos usar Su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos Nuestros activos, ya sea como una empresa en funcionamiento o como parte de una bancarrota, liquidación o procedimiento similar, en el que los Datos Personales que tenemos sobre nuestros usuarios del Servicio se encuentran entre los activos transferidos.

  • Para otros fines: Podemos usar Su información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y Su experiencia.

Podemos compartir Su información personal en las siguientes situaciones:

  • Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir Su información personal con Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para anunciarle en sitios web de terceros después de que visitó nuestro Servicio, para el procesamiento de pagos, para contactarlo.

  • Para transferencias de negocios: Podemos compartir o transferir Su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de la totalidad o una parte de Nuestro negocio a otra compañía.

  • Con Afiliados: Podemos compartir Su información con Nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos que respeten esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen Nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socio de empresa conjunta u otras compañías que controlamos o que están bajo control común con Nosotros.

  • Con socios comerciales: Podemos compartir Su información con Nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.

  • Con otros usuarios: cuando comparte información personal o interactúa de alguna otra manera en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede distribuirse públicamente en el exterior. Si interactúa con otros usuarios o se registra a través de un Servicio de Red Social de Terceros, Sus contactos en el Servicio de Red Social de Terceros pueden ver Su nombre, perfil, fotos y descripción de Su actividad. De manera similar, otros usuarios podrán ver descripciones de Su actividad, comunicarse con Usted y ver Su perfil.

  • Con Su consentimiento: Podemos divulgar Su información personal para cualquier otro propósito con Su consentimiento.

 

Retención de Sus Datos Personales

La Compañía retendrá Sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y usaremos Sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Compañía también retendrá los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

 

Transferencia de Sus Datos Personales

Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida a — y mantenida en — computadoras ubicadas fuera de Su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de Su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido de Su envío de dicha información, representa Su acuerdo con esa transferencia.

La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que Sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de Sus Datos Personales a una organización o a un país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de Sus datos y otra información personal.

 

Eliminar Sus Datos Personales

Usted tiene derecho a eliminar o solicitar que lo ayudemos a eliminar los Datos Personales que hemos recopilado sobre Usted.

Nuestro Servicio puede darle la capacidad de eliminar cierta información sobre Usted desde dentro del Servicio.

Puede actualizar, modificar o eliminar Su información en cualquier momento iniciando sesión en Su Cuenta, si tiene una, y visitando la sección de configuración de la cuenta que le permite administrar Su información personal. También puede contactarnos para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado.

Tenga en cuenta, sin embargo, que es posible que necesitemos retener cierta información cuando tengamos una obligación legal o una base legal para hacerlo.

 

Divulgación de Sus Datos Personales

Transacciones Comerciales

Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, Sus Datos Personales pueden ser transferidos. Le avisaremos antes de que Sus Datos Personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.

Cumplimiento de la Ley

Bajo ciertas circunstancias, la Compañía puede estar obligada a divulgar Sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros Requisitos Legales

La Compañía puede divulgar Sus Datos Personales de buena fe si considera que dicha acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal

  • Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía

  • Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio

  • Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público

  • Protegerse contra la responsabilidad legal

 

Seguridad de Sus Datos Personales

La seguridad de Sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger Sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

 

Información Detallada sobre el Procesamiento de Sus Datos Personales

Los Proveedores de Servicios que utilizamos pueden tener acceso a Sus Datos Personales. Estos proveedores de terceros recopilan, almacenan, usan, procesan y transfieren información sobre Su actividad en Nuestro Servicio de acuerdo con sus Políticas de Privacidad.

Análisis

Podemos usar proveedores de servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.

  • Google Analytics

    • Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede usar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

    • Puede optar por que su actividad en el Servicio no esté disponible para Google Analytics instalando el complemento de navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics. El complemento evita que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.

    • Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Privacidad y Términos de Google: https://policies.google.com/privacy

Marketing por Correo Electrónico

Podemos usar Sus Datos Personales para contactarlo con boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de Su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de Nosotros siguiendo el enlace de cancelación de suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que le enviemos o contactándonos.

Podemos usar Proveedores de Servicios de Marketing por Correo Electrónico para gestionar y enviarle correos electrónicos.

Pagos

Podemos proporcionar productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, podemos utilizar servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recopilaremos los detalles de Su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a Nuestros procesadores de pagos de terceros, cuyo uso de Su información personal se rige por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pagos se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo gestionado por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

Remarketing de Comportamiento

La Compañía utiliza servicios de remarketing para anunciarle después de que accedió o visitó nuestro Servicio. Nosotros y Nuestros proveedores de terceros utilizamos cookies y tecnologías no basadas en cookies para ayudarnos a reconocer Su Dispositivo y comprender cómo usa nuestro Servicio para que podamos mejorarlo para reflejar Sus intereses y servirle anuncios que probablemente sean de mayor interés para Usted.

Estos proveedores de terceros recopilan, almacenan, usan, procesan y transfieren información sobre Su actividad en Nuestro Servicio de acuerdo con sus Políticas de Privacidad y para permitirnos:

  • Medir y analizar el tráfico y la actividad de navegación en Nuestro Servicio

  • Mostrarle anuncios de nuestros productos y/o servicios en sitios web o aplicaciones de terceros

  • Medir y analizar el rendimiento de Nuestras campañas publicitarias

Algunos de estos proveedores de terceros pueden usar tecnologías no basadas en cookies que pueden no verse afectadas por la configuración del navegador que bloquea las cookies. Es posible que Su navegador no le permita bloquear dichas tecnologías. Puede usar las siguientes herramientas de terceros para rechazar la recopilación y el uso de información con el fin de servirle publicidad basada en intereses:

Puede optar por no recibir toda la publicidad personalizada habilitando las funciones de privacidad en Su dispositivo móvil, como Limitar el Rastreo de Anuncios (iOS) y Optar por no recibir Personalización de Anuncios (Android). Consulte el sistema de Ayuda de Su dispositivo móvil para obtener más información.

Podemos compartir información, como direcciones de correo electrónico con hash (si están disponibles) u otros identificadores en línea recopilados en Nuestro Servicio con estos proveedores de terceros. Esto permite que Nuestros proveedores de terceros lo reconozcan y le entreguen anuncios en todos los dispositivos y navegadores. Para leer más sobre las tecnologías utilizadas por estos proveedores de terceros y sus capacidades entre dispositivos, consulte la Política de Privacidad de cada proveedor que se enumera a continuación.

Los proveedores de terceros que utilizamos son:

Uso, Rendimiento y Varios

Podemos usar Proveedores de Servicios de terceros para mantener y mejorar nuestro Servicio.

  • reCAPTCHA invisible

    • Utilizamos un servicio de captcha invisible llamado reCAPTCHA. reCAPTCHA es operado por Google.

    • El servicio reCAPTCHA puede recopilar información de Usted y de Su Dispositivo con fines de seguridad.

    • La información recopilada por reCAPTCHA se mantiene de acuerdo con la Política de Privacidad de Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

 

Privacidad del GDPR

Base Legal para el Procesamiento de Datos Personales bajo el GDPR

Podemos procesar Datos Personales bajo las siguientes condiciones:

  • Consentimiento: Ha dado Su consentimiento para el procesamiento de Datos Personales para uno o más fines específicos.

  • Ejecución de un contrato: La provisión de Datos Personales es necesaria para la ejecución de un acuerdo con Usted y/o para cualquier obligación precontractual del mismo.

  • Obligaciones legales: El procesamiento de Datos Personales es necesario para cumplir con una obligación legal a la que la Compañía está sujeta.

  • Intereses vitales: El procesamiento de Datos Personales es necesario para proteger Sus intereses vitales o los de otra persona física.

  • Intereses públicos: El procesamiento de Datos Personales está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en el interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida a la Compañía.

  • Intereses legítimos: El procesamiento de Datos Personales es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la Compañía.

En cualquier caso, la Compañía con gusto ayudará a aclarar la base legal específica que se aplica al procesamiento, y en particular si la provisión de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Sus Derechos bajo el GDPR

La Compañía se compromete a respetar la confidencialidad de Sus Datos Personales y a garantizar que Usted pueda ejercer Sus derechos.

Usted tiene derecho bajo esta Política de Privacidad, y por ley si se encuentra en la UE, a:

  • Solicitar acceso a Sus Datos Personales. El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre Usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de Sus Datos Personales directamente en la sección de configuración de Su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, contáctenos para que lo ayudemos. Esto también le permite recibir una copia de los Datos Personales que tenemos sobre Usted.

  • Solicitar la corrección de los Datos Personales que tenemos sobre Usted. Tiene derecho a que se corrija cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre Usted.

  • Oponerse al procesamiento de Sus Datos Personales. Este derecho existe cuando Nos basamos en un interés legítimo como la base legal para Nuestro procesamiento y hay algo sobre Su situación particular que lo hace querer oponerse a nuestro procesamiento de Sus Datos Personales por este motivo. También tiene derecho a oponerse cuando procesamos Sus Datos Personales con fines de marketing directo.

  • Solicitar la eliminación de Sus Datos Personales. Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos los Datos Personales cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándolos.

  • Solicitar la transferencia de Sus Datos Personales. Le proporcionaremos a Usted, o a un tercero que haya elegido, Sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente nos proporcionó su consentimiento para que la usemos o cuando usamos la información para ejecutar un contrato con Usted.

  • Retirar Su consentimiento. Tiene derecho a retirar Su consentimiento para usar sus Datos Personales. Si retira Su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a ciertas funcionalidades específicas del Servicio.

Ejercicio de Sus Derechos de Protección de Datos del GDPR

Puede ejercer Sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactándonos. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique Su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si realiza una solicitud, haremos todo lo posible para responderle lo antes posible.

Tiene derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre Nuestra recopilación y uso de Sus Datos Personales. Para obtener más información, si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), comuníquese con Su autoridad local de protección de datos en el EEE.

 

Aviso de Privacidad CCPA/CPRA (Derechos de Privacidad de California)

Esta sección de aviso de privacidad para residentes de California complementa la información contenida en Nuestra Política de Privacidad y se aplica únicamente a todos los visitantes, usuarios y otras personas que residen en el Estado de California.

Categorías de Información Personal Recopilada

Recopilamos información que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia, es capaz de asociarse razonablemente con, o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un Consumidor o Dispositivo en particular. La siguiente es una lista de categorías de información personal que podemos recopilar o que se pueden haber recopilado de residentes de California en los últimos doce (12) meses.

Tenga en cuenta que las categorías y ejemplos proporcionados en la lista a continuación son los definidos en la CCPA/CPRA. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal hayan sido recopilados de hecho por Nosotros, sino que refleja nuestra creencia de buena fe, a nuestro leal saber y entender, de que parte de esa información de la categoría aplicable puede ser y puede haber sido recopilada. Por ejemplo, ciertas categorías de información personal solo se recopilarían si Usted nos proporcionara dicha información personal directamente.

  • Categoría A: Identificadores.

    • Ejemplos: Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.

    • Recopilada: Sí.

  • Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).

    • Ejemplos: Un nombre, firma, número de Seguro Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o de tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, información médica o información de seguro médico. Parte de la información personal incluida en esta categoría puede superponerse con otras categorías.

    • Recopilada: Sí.

  • Categoría C: Características de clasificación protegida según la ley de California o federal.

    • Ejemplos: Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluidos género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y afecciones médicas relacionadas), orientación sexual, estado de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar).

    • Recopilada: No.

  • Categoría D: Información comercial.

    • Ejemplos: Registros e historial de productos o servicios comprados o considerados.

    • Recopilada: Sí.

  • Categoría E: Información biométrica.

    • Ejemplos: Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como huellas dactilares, huellas faciales y huellas de voz, escaneos de iris o retina, pulsación de teclas, marcha u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio.

    • Recopilada: No.

  • Categoría F: Actividad en Internet u otra red similar.

    • Ejemplos: Interacción con nuestro Servicio o publicidad.

    • Recopilada: Sí.

  • Categoría G: Datos de geolocalización.

    • Ejemplos: Ubicación física aproximada.

    • Recopilada: No.

  • Categoría H: Datos sensoriales.

    • Ejemplos: Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.

    • Recopilada: No.

  • Categoría J: Información profesional o relacionada con el empleo.

    • Ejemplos: Historial laboral o de rendimiento.

    • Recopilada: No.

  • Categoría K: Información de educación no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).

    • Ejemplos: Expedientes académicos, registros de asistencia.

    • Recopilada: No.

  • Categoría L: Inferencias extraídas de otra información personal.

    • Ejemplos: Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.

    • Recopilada: No.

Tenga en cuenta que la información personal recopilada en una categoría puede superponerse con la información personal de otra categoría.

Fuentes de Información Personal

Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

  • Directamente de Usted. Por ejemplo, de los formularios que completa en nuestro Servicio, las preferencias que expresa o que nos proporciona, o de sus compras de nuestros productos y servicios.

  • Indirectamente de Usted. Por ejemplo, del monitoreo de su actividad en nuestro Servicio.

  • De los Proveedores de Servicios. Por ejemplo, de los proveedores de análisis de terceros que usamos para analizar el tráfico.

  • De los servicios de Redes Sociales de Terceros. Por ejemplo, de los sitios web de redes sociales como Facebook, Google, Instagram, Twitter y LinkedIn, si se registra o inicia sesión en nuestro Servicio a través de ellos.

 

Uso de Información Personal para Fines Comerciales o de Empresa

Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para "fines comerciales" o "fines de empresa" (como se definen en la CCPA/CPRA), que pueden incluir los siguientes ejemplos:

  • Operar nuestro Servicio y proporcionarle nuestro Servicio.

  • Brindarle soporte y responder a sus consultas, incluida la investigación y el abordaje de sus inquietudes y el monitoreo y mejora de nuestras respuestas.

  • Detectar incidentes de seguridad, protegerse contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y enjuiciar a los responsables de esas actividades.

  • Depurar productos para identificar y reparar errores que perjudican la funcionalidad prevista existente.

  • Realizar auditorías internas relacionadas con las transacciones.

  • Mantener la seguridad y la integridad de nuestro Servicio, sistemas y activos comerciales.

  • Investigación para el desarrollo tecnológico y la demostración.

  • Investigación interna para el desarrollo y la demostración de productos.

  • Actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un Servicio o Dispositivo que es propiedad, fabricado, fabricado para o controlado por Nosotros, y para mejorar, actualizar o mejorar el Servicio o Dispositivo que es propiedad, fabricado, fabricado para o controlado por Nosotros.

  • Transferencias de activos como parte de una fusión, adquisición, bancarrota u otra transacción.

Nosotros podemos usar la información personal que recopilamos para los fines adicionales descritos en esta Política de Privacidad, como:

  • Proporcionarle publicidad personalizada.

  • Para transacciones de negocios.

  • Para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia, tal como se describe en la sección "Uso de Sus Datos Personales".

 

Sus Derechos bajo la CCPA/CPRA

Si es residente de California, tiene los siguientes derechos:

  • Derecho a la exclusión voluntaria de la venta o el intercambio de información personal. Tiene derecho a indicarnos que no "vendamos" o "compartamos" su información personal. Para ejercer este derecho de exclusión voluntaria, contáctenos.

  • Derecho a saber y a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a solicitar que le divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal en los últimos 12 meses.

  • Derecho a la corrección. Tiene derecho a corregir la información inexacta sobre usted. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable, rectificaremos la información inexacta en nuestros registros.

  • Derecho a la eliminación. Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal suya que hayamos recopilado y retenido, sujeto a ciertas excepciones.

  • Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial. Tiene derecho a solicitar que limitemos nuestro uso de la información personal confidencial.

 

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

bottom of page